Politique de garantie

Garantie de satisfaction

Taktik Gaming assure la conformité et la qualité des produits offerts sur son site web.
Les produits, sauf indication contraire explicite dans leur description, sont couverts par une garantie de 1 an sur la main d'oeuvre et les pièces couvrant :

  • Défauts de fabrication
  • Erreurs d’expédition (Produit expédié qui ne correspond pas au produit acheté)
  • Défectuosités survenues lors de l'usage normal du produit dans l'état où il a été vendu au client.

À noter que les dommages causés par une utilisation abusive ou les incidents de la nature (« Acts of God ») ne sont pas couverts par la garantie.

Pour obtenir du support, effectuer une réclamation, veuillez nous écrire à info@taktikgaming.ca

Retours

Lors d'une demande de retour sous garantie, Taktik Gaming offre le transport sans frais dans les 90 premiers jours de la dite garantie. Dans le cas où une garantie supplémentaire a été prise pour le produit à retourner, et que cette garantie supplémentaire figure sur la facture originale, le transport aller-retour du produit est offert sans frais pour toute la durée de cette garantie prolongée.